Cover 時刻旅行TripMoment創辦人李勁葦。攝影/SHAO JOU HUANG

隨著資訊的多元與科技的日新月異,旅行不再只有既定選項與單一模式,而是能夠透過科技的輔助與客製化的安排,讓旅行體驗更能達到、甚至是超越原本的期待值,時刻旅行TripMoment創辦人李勁葦也與我們分享,他如何運用虛擬實境VR為旅行產業帶來全新可能。

或許許多人都曾有過不甚滿意的旅行經驗,可能是住宿、餐廳的水準不如預期,或是景點本身與宣傳照片有所落差……,這些旅行的未知性,可能會為消費者帶來冒險的樂趣,但同時更有可能是一大痛點,在消費者、旅遊業者與平台三方之間,造成不信任感,而結合虛擬實境(Virtual Reality,以下簡稱VR)的時刻旅行TripMoment,不只要透過VR的導入,解決這樣的問題,同時更要從另一個角度,提供消費者全新的娛樂體驗。

有著生物醫學工程背景的創辦人李勁葦,原本從事生醫產業,但他嗅到了未來新科技發展的趨勢,同時更有感於台灣環境的同質性太高,希望能夠透過一些方式,將更多不同國家的人與文化帶到台灣,在此促成更多國際交流,因此便在2013年,創立了線上旅行網站「時刻旅行TripMoment」,「我們從早期的介紹台灣,一路做到一個綜合性的旅行媒體、導入虛擬實境,然後再做到我們自己有旅行社可以進行銷售,其實這個過程是我們應對整個大市場環境,所做的一些戰略上的調整。」

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Above 圖片提供/李勁葦

身為科技人的李勁葦,長期關注全球市場趨勢,當2014年Facebook以20億美元買下虛擬實境公司Oculus VR時,讓他更加確信能夠透過VR這項科技,來改變整個旅行產業,因此便在2014年開始研究VR,並在隔年正式推出相關的旅行體驗,2019年,更進一步在台北東區打造一座超過百坪的「TripMoment VR 時刻旅行樂園」,讓消費者能夠親身體驗VR旅行的樂趣,「旅行其實是一個低頻次、高消費的產品,卻沒有辦法試用,這其實是旅行業的一個痛點。」因此時刻旅行便提供VR旅行,讓消費者能夠試用體驗,確保行前決策;另一方面,他也認為VR能夠是真實旅程的替代品,「它就是一個旅行的娛樂體驗,我們把VR旅行作為一個低消費、高頻次的娛樂去提供給消費者。」能夠為許多不論是身體狀況或是經濟狀況不允許的消費者,提供一種全新的娛樂體驗。

儘管時刻旅行旗下擁有旅行社,與其他旅行社一樣能提供旅遊行程服務,但是李勁葦強調:「我們是一個資訊科技公司,去服務在旅行產業裡。」時刻旅行透過研究擴增實境(Augmented Reality)、VR、混合實境(Mixed Reality)與人工智慧(Artificial Intelligence)等科技,來思考如何顛覆旅行產業、如何為這個產業帶來更多商業優勢,「我們會是更多的合作來取代競爭。」同時為消費者帶來更精準且良好的旅行體驗。