創立於1925年的華夏玻璃,早期以代工、生產日用玻璃為事業主體。2013年,從美國紐約大學攻讀MBA畢業的廖冠傑(Richard),被父親召回台灣,開始進入家族企業。

Richard第一年先從品牌經理做起,接著便成為集團執行長,「在我看來,接班分成兩種,一種是從基層做起,而我跟弟弟則是屬於空降部隊。」Richard大方地說道,對他而言,回到華夏玻璃接班彷彿是他必然的使命。而相較之下,弟弟廖唯傑(Winston)踏入家族企業則像是「人生的偶然」。長期在日本生活的Winston,當時已準備進入金融業工作,對於家族事業沒有太大的想法,哥哥Richard花了整整三年的時間,年年飛到日本,經過棄而不捨的「三顧茅廬」,2015年,才成功說服Winston回台一起經營華夏玻璃。
 
個性與專長截然不同的兩兄弟在工作上也展現了完美的分工與默契,「因為傳統玻璃產業做代工的獲利下降,我開始做品牌轉型,創造自有品牌『Aquasoul水晶靈』,也一邊調整品牌策略。」Richard也擬定出集團的未來策略,朝著「玻璃界的服務業」前進,從包裝、彩繪、噴砂到加工…等一條龍的過程,只要與玻璃相關的任何服務形式,華夏玻璃都能達到客戶的需求。而Winston則擅長科技、採購、資訊系統及設備自動化與研發,「剛進入公司的時候,發現所有的工作流程都使用紙本,不僅效率低,也容易出錯,便努力說服父母親導入了ERP系統。」Winston憶起與他們「溝通」的過程,竟然也不經意透露了這一段有趣的故事,「那時為了讓爸媽與新時代接軌,我跟哥哥擅自幫他們報名了交大的EMBA課程,學費都繳了,他們也只能硬著頭皮去上課,沒想到在課堂上認識了許多同為企業家的同學,互相交流想法,後來竟然是他們主動說要引進ERP。」而兩兄弟與父母親四人也一起成為華夏玻璃的核心決策小組,公司的任何決策都要經過表決與討論才算數。
 
而聊到上一代的教育與價值觀所帶給他們的影響,Richard與我侃侃而談:「從小阿公就跟我們說,一定要知足常樂。所以我們做事、做人都不會太過。」而對Winston來說,父親這句「厚德載物」也深深影響著他日後的人生,「不管是對待客戶、供應商,或者身邊的朋友,品德要厚道,一定要秉持著誠信原則。」
 
從一瓶幾十元的彈珠汽水,到一只上千元的精品醒酒器,相信即將成為百年企業的華夏玻璃,在家族第四代的掌舵之下,勢必擁有更多角化、更創新的品牌氣象,「當你在那個位置,心態與想法就要自己做改變。」他們讓大家看見,空降部隊並不是只單單靠著幸運的基因,待人踏實、勇於改變與努力承擔,才是一步步走向成功的接班精神。