你是領導人嗎?有多少人可心安理得稱自己是領導人?
過去十年來,我估計問了1,000多名觀眾這個問題,他們散見於各行各業,包括企業執行長、醫師、教師、急難救助員、客服人員、學生、教授等等。聽我演講的觀眾,規模小自十人,大至萬人。實際上,我曾對五大洲多達25萬人問過這問題,並請他們好好思考一番。
每次演講,超過一半以上聽眾舉手表示自己是領導人的頻率有多高?各位想知道嗎?答案是,不到1%。亦即百次演講中僅有一次演講會上,一小撮人願意說「我是領導人。」
這也是驅策我寫這本書的動力。我成人後,一生心血都用於研究領導力,我打心底相信,地球上絕不缺領導力,但我們卻系統性地忽略每天在我們周遭頻繁出現的領導力,這得歸因於我們對領導力的定義過於狹隘。本書意在提供藍圖,讓你以及你在意的人都能改變這樣的想法,從此心安理得覺得自己是領導人。
我們必須改變對領導力的迷思。
人往往年紀愈大,愈覺得須得別人批准,才能使用「領導人」一詞,否則就好像往自己臉上貼金。我們都希望有天能賺大錢,能在自己的專業上爬到高位,然後讓外人或其他機構將頭銜、證書、勳銜、學位等光環頒授給我們,藉此彰顯我們是實至名歸的「領導人」。
若果真得到了勳銜與頭銜,我們會高調慶祝,昭告世人我們「掙得」了許可,能名正言順領導他人。事實上,我們不吝在電子郵件的簽名、領英(LinkedIn)的個人簡介及名片上凸顯自己的頭銜。我以前並不知道這現象,直到有人跟我說,他們擔心自行冠上領導人的頭銜(尤其在他人面前),恐會讓人覺得他們顯擺、傲慢,而他們可不希望外人有這樣的聯想。
造成這現象的原因之一是整個社會習慣把領導力視為超越我們能力所及的遠大目標。大家普遍認為,領導力取決於財富、頭銜以及影響力,因此領導力僅限於一小群菁英所有。經過數十年高等教育「洗腦」後,我相信,大家之所以覺得領導力遙不可及,禍首之一是我們教育領導力的方式。
回顧一下自己對於「領導人」的想法與概念是怎麼形成的。我猜十之八九是老師給了一些榜樣,然後據此講解領導人與領導力的概念,我賭這些榜樣多半是大人物或巨擘,諸如總統、提出突破性新知的科學家、企業界巨擘、征服敵國的將領等等。我還敢打包票,這些領導人多半是白人。今天的年輕人接觸的領導人楷模也差不多是這類。我們會告訴他們:「看看巴菲特(Warren Buffett)怎麼投資!看看賈伯斯(Steve Jobs)怎麼創新!看看祖克柏(Mark Zucherberg)怎麼打造網路帝國!」
至於我們女兒或孫女師法哪些領導人?若你想一窺她們目前學習的領導人是什麼模樣,不妨上網Google,搜尋「領導人」的圖片。結果看看我搜到了什麼,第一筆跳出來的圖像有企鵝、雞、兩種不同類的魚,然後才看到女性領導人的照片。