Cover 服裝 all by Burberry; 戒指 both by Boucheron。
和鑫光電暨白石集團董事長馬維欣身兼數職,盡情揮灑出自己的人生色彩之餘,她所展現的柔性、用心且堅持的特質,不只成就了自己,也如同陽光般溫暖了身邊的人。

溫暖特質渲染他人

Tatler Asia
Above 上衣 by Marina Rinaldi;戒 指 both by Boucheron。

座落於台北信義區的精華地段,擁有直視台北101的絕佳視角,瀚寓酒店經歷了四年籌備,斥資約 70 億台幣打造,原本計畫於今年開幕,卻因為突如其來的疫情而行程延宕,但也因成為台北的第三間防疫酒店,讓原本低調的幕後業主馬維欣在疫情最嚴峻時期願意浮出檯面,她就像是一個溫暖的媽媽,敞開雙臂迎接那些大批回國避難的海外學子。

專訪時,馬維欣談起家人堅決反對,她卻獨排眾議的心情:「我的哥哥勸我不要,但是當這些孩子需要我時,我怎麼可能將他們拒於門外?」因此,當台北市觀傳局找上硬體設備符合隔離標準的瀚寓酒店時,她在一天之內便下決定,並且擔任領頭羊的角色,開始召集員工為成為防疫酒店做準備,而從三月至今,她長住在酒店坐鎮,因應各種突發狀況:「這樣的用意是讓員工安心,我必須用實際行動證明跟他們是齊心的,也因為有我擋在第一線,所以完全不需要害怕。」

女人們總是有著多樣的面向,面對員工時,馬維欣是處事沈穩的企業主,有時又化身一個愛玩的大女孩:「這陣子我其實玩得很開心,因為住客揪團陪我一起玩!」像是她細心觀察住客的需求,三不五時就送上玩具、拼圖、積木或是色筆,希望為隔離的住客化解無聊,有時她又啟動媽媽模式,照料起他們的飲食起居:「這些被隔離的住客大多數是留學生,我看待他們就像是自己的孩子一樣。」因此,她訂購了自己小孩也喜歡的鼎泰豐、欣葉、TGI Friday 等餐廳的外送食物,讓住客吃得津津有味,而這樣的作法則是出自於感同深受的同理心: 「如果是我被關起來15 天,我受得了嗎?如果每天都要吃同一個廚師煮得食物,我不會覺得乏味嗎?」

多種身份轉換

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Above 服裝 all by Burberry;戒指 both by Boucheron。

接著,馬維欣感性分享道:「很多有趣的故事在瀚寓酒店發生,因為有許多人事物不同的連結,每一個人背後都有著不 為人知的故事,卻因為這個酒店而聚在一起。」這也包含了來自不同出身的員工:「瀚寓有一半的員工都不是來自觀光飯店業,我後來才知道有幾個年長的女員工家庭與婚姻出狀況,因此,心情低落在家裡關了十幾年,卻在這裡找到了人生的第一份工作。」因為她的大膽錄用,這些險些被邊緣化的女性找到了人生的寄託與舞台,這時的她又成了充滿人性關懷的雇主。

工作上,馬維欣隸屬於瀚寓酒店所屬的白石集團,同時也是上市公司和鑫光電與金蘋果投資的董事長,每天工作極為緊湊:「如果在一天之中要善盡當一個媽媽、妻子、媳婦,也是女兒的責任,即使有 48 小時都不夠用。」她笑著說,不過,儘管如此,畢業於美國加州大學柏克萊分校東方語文學系的她,還是深諳忙裡偷閒的道理,甚至在近年出版《我替你記住就好》、 《永恆的咖啡時間》等兩本繪本,近期,她更找了紀錄片導演,希望讓瀚寓成為防疫酒店的經過可以經由影片紀錄下來:「藝術文化也是我的興趣,這個影片未來更打算參展。」

卸下工作身份,馬維欣與夫婿(華新麗華集團創辦人焦廷標的么子焦佑麒)育有一子三女,她笑說:「如果有人問我先生,我是不是一個稱職的媽媽?他肯定會說不是。」話雖如此,她卻有著一套與孩子溝通的哲學:「我跟每個孩子的感情都很好,我比較不像他們的媽媽,反而像是無話不談的朋友,我尊重每個孩子的獨特性,也給予他們最高的自由度。」例如,對待有主見的大兒子,她特別注重自己的身教,甚至願意在做錯事時向兒子道歉,談起貼心的大女兒,她的臉上則浮現會心一笑:「她曾經打工存錢,規劃了只有我跟她的日本旅行,只為了幫我慶生。」 

來自於父親的影響

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Above 服裝 all by Burberry; 戒指 both by Boucheron。

不只是兒女心中無可取代的母親,馬維欣曾協助夫家事業,擔任虧損連連的瀚宇彩晶董事長,也經歷了丈夫焦佑麒身體狀況不佳,四處求助的歲月,兩人互相扶持,甘苦與共,目前更有著同樣虔誠的宗教信仰,兩人是夫妻,也是彼此最好的朋友:「有了孩子之後就較少有單獨的時間,不過,一旦遇到重大的事情,我們就會一起禱告與討論。」

然而,一手創立元大金控的父親馬志玲卻是馬維欣心中的傷痛,因為罹患失智症,已經臥病在床,也以鼻胃管進食達兩年多:「我們已經沒辦法跟他有太多互動,我知道他是在跟時間賽跑,剩下的時間也不多了。」但她總是把握時間探視父親,哪怕只有午間休息一個小時,極為珍惜父女倆最後僅有的相處時光。 

雖然已經無法言語,但是來自父親的影響,卻左右了馬維欣現在的行動與思考:「我做了很多決定時,常會想到我父親會怎麼看我?我做的事情會不會榮耀父親?」像是投資瀚寓酒店就是一例:「小時候只覺得爸爸很嚴厲,也知道他很疼我,直到他生病後,我開始想完成他以前未完成的願望,像是瀚寓酒店,就是我向他致敬的一種方式,完成這些事情的價值,遠遠超過了獲利。」

 

對於女性人物反思

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Above 大衣 by Prada ;鞋子 by 針 by Louis Vuitton;胸針 by Boucheron。

看似已成功詮釋生命中的各種女性角色,馬維欣話鋒一轉,談起了歷史上多位令她尊敬的女性典範:「黛安娜王妃即使有不幸福的婚姻,但努力找到自己的定位,仍然毫不猶豫地擁抱非洲難民,為愛滋病患者發聲。」同樣來自英國的女王伊莉莎白二世,雖然有著尊榮出身,卻讓她有不一樣的思考:「她活得太辛苦了, 一輩子都要為皇室盡責,每天都要行禮如儀,任何時間都不能做自己。」此外,喬治庫隆尼的太太 Amal Clooney 在工作表現、學歷與外表都讓這位好萊塢的花花公子折服:「這些人不是表現強悍或是像男人,我看到的反而是女性充滿韌性與堅持的力量,她們也活出了自我的價值。」

反觀華人社會傳統女性的處境,最讓馬維欣感到不捨:「因為深受儒家觀念影響,一般傳統女性只為了丈夫與孩子而活,把自身當作附屬品,雖然這也呈現出一種女性力量,看似無怨無悔,但是非常辛苦,應該不太適合現代女性。」


而身為社會上公認的成功女性人物,是什麼成就了現在的馬維欣?想不到竟是一種「不滿分哲學」:「我從不會要求自己做到滿分,因為這樣壓力太大了!」但明眼人都看得出來她凡事盡力而為,並且溫暖待人的特質,不只成就了個人,也形成了一股正向積極的力量,才會帶領事業、家庭與人生有如此圓滿的發展。 

以下來自 Tatler 與馬維欣的更多精彩對話

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Above 大衣 by Prada ;鞋子 by 針 by Louis Vuitton;胸針 by Boucheron。

Q:宗教信仰對妳的影響?

因爲 Maggie(翁美慧)的關係,我開始受洗信教,現在當我做許多重大決策時,我一定先問上帝會不會認同我的作法,祂總是無時無刻在給我試煉,而當我禱告,就會知道祂的心意。因為多次看到詩篇 91 篇:「我的避難所、我的山寨、我的上帝,祢是我所倚靠的。」這也是當我決定讓瀚寓成為防疫酒店時,祂給我的重要信息。

Q:為何從金融轉戰科技,再投身目前的瀚寓酒店?

從元大金控、瀚宇彩晶到和鑫光電,我並沒有特別喜歡做哪一個產業,最先是以財務考量,本來是希望可以幫企業轉型,也正好有機會可以買下信義區的佩芳大樓,才將瀚寓酒店打造成以商務客為主的 Service Apartment,「Just be yourself 」是我設定的品牌精神,意思是讓住客把這裡當成家裡,可以練瑜珈、畫畫,或是煮菜都很方便 。

Q:瀚寓酒店的獨特之處?

瀚寓酒店多達 120 間客套房的天花板都是隔到頂,才開始穿洞連接不鏽鋼的管線,讓住房之間的空氣不會流通,住客在廚房烹煮時,油煙味不會彼此流竄而影響他人,此外,我特別重視隔音,因此引用了厚重房門、西班牙進口門鎖,公共走廊與房間也設立獨立空調,不讓聲音互相干擾,最後,為了讓水龍頭能夠 5 秒流出熱水,我不惜犧牲了四個住房的面積去加蓋熱水機房,這些都是百分之九十業者不願意花錢的地方,這些硬體設備也是我極為重視的部份。

Q:疫情期間,瀚寓成了防疫酒店,期間發生的小故事?

在瀚寓成為防疫酒店的期間,我也住在這裡兩個多月,每當有住客疑似感冒發燒時,我會特別用心照顧他們,印象最深刻的一次是有個住客不小心魚刺卡到喉嚨,因為防疫期間不能隨意外出,我即使在開會還是掛心著他的狀況,特別買了香蕉、地瓜給他,甚至擠檸檬原汁,親自送了 6、7 次到房間給他,後來才漸漸好轉。

結語

訪談中,馬維欣展露了一位成功女性的堅毅與柔和特質,著實令 人佩服與憐惜,期許以上文字帶給你些許溫暖與正面能量,並且在疫情漸漸地撥雲見日之際,仍然保有一顆寄望未來的心。

 

Photography by David Chen

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