疫情爆發之時唐鳳即統合民間及政府的力量協助口罩地圖上線，幫助民眾快速找到附近最近的購買處以及查看庫存量；緊接著爆發鑽石公主號事件時，他更立即做出警示路線圖，讓民眾得知先前鑽石公主號的遊客曾在哪些地點逗留，以判斷自己是否需要自主居家隔離；再來則是對於假消息即時做出反應，避免民眾誤信謠言產生社會恐慌。

而這一切成功有效的政策也儲存了接下來「口罩實名制」的開發能量，「口罩實名制2.0」讓民眾可以上網預定口罩並在便利商店取貨，而口罩實名制升級3.0後，除了保留原本2.0的網路預購、超商領貨方式以外，民眾也能持健保卡到超商門市直接使用事務機預訂口罩，能夠方便購得口罩大大舒緩了防疫期間緊張的社會風氣，也幫助政府在這次防疫政策中提高民眾支持度。

曾有外媒問唐鳳可以分享什麼樣的抗疫經驗給各國？唐鳳表示，清晰度、政策和溝通是他認為在抗疫工作中最重要的因素，台灣想分享的是產官學界加上媒體合作抗疫的機制，這或許是各國可以參考學習的多邊合作模式。隨著台灣的有效防疫引起國際關注，唐鳳在國際間的聲量也來到高峰，被日本稱為「IQ180的IT天才」，甚至出現「全世界都想要有一個唐鳳」的說法，對此唐鳳謙虛的表示自己的工作「只是把民間社群的貢獻來進行匯集」，主要還是歸功於衛福部、疾管署和全體同仁，並不忘向辛苦的藥師和醫療人員致敬。
 

總是一臉冷靜、神態自若的唐鳳明顯有著過人的智慧，對除了IT專業以外的事務也有著精闢的見解，飛快的語速和慧黠的談話，若一不留神便會迷失在她建立的由智慧和語言建築的宮殿之中，令人自慚形穢，好在唐鳳非常謙虛、和善、有禮和幽默得令人安心。有唐鳳和眾多專家當台灣強勁的後盾，加上全民的自律和配合，相信能夠帶領大家平安度過這場人類存亡之秋。