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People傳承鐘錶的價值,台南中國鐘錶第四代蘇怡潔為老字號鐘錶店帶入新活力

傳承鐘錶的價值,台南中國鐘錶第四代蘇怡潔為老字號鐘錶店帶入新活力

傳承鐘錶的價值,台南中國鐘錶第四代蘇怡潔為老字號鐘錶店帶入新活力
By Lulu Tsai
March 12, 2019
座落在台南歷史悠久的商業區中正路上,不論光陰荏苒、店面更迭,「中國鐘錶」斗大的招牌依舊在此屹立不搖,將近一世紀以來,陪伴著許多台南人走過年少輕狂的青春歲月、成家立業的人生大事,以及退休後的愜意生活,而這些故事至今依舊不停地在中國鐘錶上演,也成為第四代接班人蘇怡潔(Janice)心中最美的時代風景。

「我覺得中國鐘錶最特別的地方其實是人情味,以及與客人之間的信任感。」從小與鐘錶為伍,不是在學校,就是在自家鐘錶店裡打轉,蘇怡潔深深感受到父執輩對於鐘錶的熱愛,以及經由鐘錶展現的傳承精神,這都讓她對中國鐘錶有著難以割捨的情感,因此便一路朝著接班的道路邁進。毫無懸念地,高中一畢業蘇怡潔便進入溫哥華知名的Simon Fraser University商學院就讀,並雙主修行銷與人力資源管理,當時年紀尚輕的她深思熟慮後,認為這兩個領域是最能夠幫助父親帶領公司,往下一個時代持續邁進的專業學科,因此便義無反顧的投入其中。而大學畢業之後,她更前往日本學習日本人的服務精神與態度,在這樣東西方文化的澆灌,以及不同思潮的洗禮之下,她帶著滿滿的能量回到台灣,不過她卻不急於回到家族企業中大展身手,反而是以儲備幹部的角色進入台南知名五星級飯店,從各個部門的基層做起,在兩年的時間裡,她不僅學到真實職場裡的應對進退與待人處事,更用自己的能力讓原本不看好她的人改觀。而後她便以最佳的狀態,回到驅使著她不斷前進的原點——中國鐘錶。

台南中國鐘錶蘇怡潔,用年輕世代的力量帶領中國鐘錶邁向下一個階段。(攝影/Jerry Lin)
台南中國鐘錶蘇怡潔,用年輕世代的力量帶領中國鐘錶邁向下一個階段。(攝影/Jerry Lin)

談到第四代接班,蘇怡潔也不諱言,「其實每一代都會有每一代要面對的問題,而到我這一代該怎麼樣再做突破,這就是我得要好好思考的問題。」身為千禧世代(網際世代)的她,出生在網際網路開始蓬勃發展的年代,當網路上所有的資訊快速又透明的時候,老字號鐘錶店要繼續走下去勢必得有所改變,所以「網路化」也是她現在重點經營的部分,她希望中國鐘錶不只是一個鐘錶交易的場域,同時也是一個平台,讓所有熱愛鐘錶的人能夠在此交流,所以不只在兩年多前就為中國鐘錶申請Facebook企業帳號,現在更積極經營Instagram與Youtube頻道。而另一個重心則回歸到她所熱愛的家鄉台南,不論是人文、藝術、古蹟等等,她用鐘錶來串連這些台南特有的人文景致,「我希望中國鐘錶可以跟這些在地文化結合,讓所有人都能看到台南的美,甚至是說來到台南就會想到中國鐘錶。」

創業維艱,守成不易,要帶領一個已經走過近一世紀的企業更上層樓,蘇怡潔面臨的挑戰的確不小,不過她懷抱著對中國鐘錶的歸屬感,以及來自許多客人以鐘錶傳家的精神,她以一種既謙遜又大膽的姿態,在時間的洪流中尋求突破與創新,讓中國鐘錶能在新舊世代的交會之下,締造無可取代的時間價值,也迸發嶄新的能量,正如同她所說的:「鐘錶所蘊含的意義真的非凡。」

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