巨大集團董事長杜綉珍引領全球最大的自行車公司,享受於騎乘之樂的她無疑是自家品牌的最佳代言人, 且看她與 Megan Huang 分享騎行自行車征服各國的旅行經歷,與她身為巨大創辦人劉金標的得力助手, 一手協助集團掛牌上市與首創全球唯一女性自行車品牌Liv等歷程,以及她接任董事長後,如何帶領集團再上層樓的未來計畫。

巨大集團董事長杜綉珍從懸掛在辦公室牆上的一幅幅錶框照片開始說起,多年來,那些充滿意義的影像都是她騎乘自家出產的自行車在世界各地征服長短不一的路線時所留下的紀念品,從亞洲出發,她最遠達美國、義大利,其中,最讓她津津樂道的是 2015 年時,與一票女性車友挑戰日本富士山 24Km 的里程挑戰,她語帶興奮地說:「因為有交通管制,騎乘自行車時,一路上都沒有車子,我絲毫不必擔心安全問題,此外,參賽的職業與業餘車手即使體力不支也能在截點搭乘巴士直達目的地五合目,而沿途也有不少在地的日本人為我們打大鼓加油打氣,還記得那次大多數的車友都挑戰成功,讓我們充滿成就感。」而在騎乘之間,美麗的富士山身影至今深印在她心中,無法抹去。

日本在杜綉珍的心中似乎留下不少難忘 回憶,除了富士山, 她親征過兩次有「最 美自行車道」之稱的島波海道,此外,也曾 在 2014 年完成北海道 201 公里的遠距離長 征,然而,從在每一次騎乘旅程之後,品嘗當地美食無疑是她的一大樂事,從富士山脈吃到北海道,從鹿肉咖哩飯到帝王蟹與馬糞海膽,每一口品嘗的瞬間都是專屬於味蕾的美妙體驗。

就連非洲菜、中東菜與印尼菜等都能品嘗得津津有味的杜綉珍直說:「對於熱愛美食的人,騎自行車是最好的,因為運動量足夠,就 算不小心吃多了,也不會造成身體的負擔。」 她順勢談起,一次至義大利氣泡酒 Prosecco 產地 Veneto 騎乘自行車時,就在入住 Villa 的當晚,品嘗了多道豐富道地的義大利美食與香檳美酒,當晚即便飽餐一頓,也不會有罪惡 感,曾經有數十年熱衷於高爾夫球的她分享起,愛上自行車運動後的身體變化,「我雖然體重沒有減少,不過衣服的尺寸越穿越小, 已經從 42 號調整至 38 號,而且身體變得非常健康。」

然而, 騎乘自行車對於杜綉珍而言,絕不是僅止於運動、旅遊與美食, 就在 2007 年五月,她與舅舅、也就是巨大集團創 辦人劉金標同時參與長達 900 公里的環台之 旅的過程中,意外地激發了她成立全球第一家以女性為訴求的自行車品牌 Liv 的靈感,她回憶道:「當時我踩著沉重步伐一圈圈往目的地 邁進時,我心想既然是女性,為什麼我要騎 為男性開發的自行車?女性都能撐起半邊天, 也應該有專屬的自行車,以及時尚與美麗的車衣才對。」

因此, 2008年四月在前後兩任執行長羅祥安、劉湧昌的支持下,全球第一個專屬於 女性的自行車品牌 Liv 正式成立,從公路車、 登山車、電動車到車衣等各種品項一應俱全, 而推廣至今在全球的通路銷售極為順利,去 年 Liv 的整體營收便佔了巨大集團自有品牌的 12%,在捷安特的美國、加拿大、英國與 澳洲等銷售公司總營收更超過 20%,成績頗 佳,「時常有人問我:『為什麼以前都沒有人願意成立女性自行車品牌?』,我的回答總是 說,在騎乘自行車的人口裡,十個人裡都只有 一個是女性,就製造商而言,並不是因為女性 消費者較少就能減少成本,開發過程之中所需 要的模具、工程師等也要都能配合。」所以如 果不是有一定規模的公司絕對無法生產。

而推出至今,最讓她感到欣慰的是來自眾多女性車友的回饋:「大部份的女性車友在使用 Liv 自 行車時,第一次感覺備受尊重,因為她們終於 找到了一款專屬女生的自行車,而且不論配件 與衣服都是為女性的身體結構和肌力運作模式 所打造。」 而這樣的感動更是來自全球,杜綉珍分享 說:「有一位美國的女性車友眼眶含淚地感謝 我,因為她原本只是陪老公買自行車,在衝 動之下購買了 Liv 車款後,從此愛上騎自行 車,往後更是享受於每一次的騎乘經歷。」 除此, 更有女性車友對於騎自行車一竅不 通,就在騎乘 Liv 雙避震自行車後,竟然能 一舉跨越60公分的障礙後安全落地,看到 這樣努力超越自我的真實案例,也讓她充滿成就感。

杜綉珍認為,自行車運動是很單純的運動:「以前的我,每一次外出三天就必須準備一大包行李,但是,自從開始騎自行車後,我只需要一個背包就夠了,事實上,自行車運動讓生活變得簡單,我也認為女性務必要運動,因為可以產生快樂與自信,還能維持健康美麗。」

在一片以男性為主的自行車市場,杜綉珍獨步全球成立第一個女性自行車品牌 Liv,總是勇於創新的她其實也是積極建議劉金標掛牌上市的人。她回憶道,1972 年她自淡江大學西洋語文學系英文組畢業後,1978 便以語文專長被網羅擔任總經理特助,並兼任國外的零件採購與出貨等工作,婚後,隨夫婿短暫移居新加坡數年後,1991 年再回到集團,當時擔任財務協理的她,便親自規畫掛牌上市事宜,並在1994 年得以順利自在台掛牌上市。

20 幾年過去,巨大已是市值近新台幣 500 億的公司,規模龐大且資本額雄厚,她談起當時情況:「那時候巨大已經發展到一定程度,在歐洲、美國與日本等國也都已建立銷售管道,如果要讓公司再擴大,光靠自己的資源是不夠的,我當時就認為應該上市,以取得更多大眾的資金,才能讓公司更擴大發展。」她進一步解釋:「當時很多台灣的公司不願意將財報公開,我的做法就跟別人不一樣,我不僅讓財報公開,甚至去跟銀行親自解說財報,我認為一間好公司就要能跟銀行與投資大眾可以公開地溝通。」

完成上市計畫後,1999 年杜綉珍升任集團副總裁,負責營運發展與全球財務策略,並在 2017 年 1 月 1 日接任董事長,接續創辦人劉金標的自行車大業,她有感而發說:「我從他身上學習到的是對於事業要有熱忱,他是一個傳奇性人物,幾經波折,到了 40 歲終於創業成功。」

而劉金標的眾多創舉也讓杜綉珍深感佩服,「他不僅讓 GIANT 成為一家全球化企業,也讓台灣的自行車零件能夠一路追趕上日本,最後甚至可以超越日本,此外,在 90 年代,他聯合其他業者創立 A-Team,避免自行車流於削價競爭,使創新及品質得以兼顧,這都是非常了不起的成就。」最重要的是劉金標願意不計成本,在台灣中部以北、中國泉州與莆田一手打造YouBike,使自行車文化得以在各地推廣,讓不少人享受於騎乘之樂,這樣的事蹟也讓她感動在心。

從功勳彪炳的劉金標的手中接任,杜綉珍不讓自己沉浸在集團過去的光芒中,勇於創新的她笑說:「接下來要帶著集團華麗轉身。」像是積極發展數位化,如建構 IOT 互動科技運用,與各地消費者即時對話,或是推展客製化自行車,以因應各國車友的需求,此外,如何在各國關稅壁壘中取得生存之道,本著每一次騎乘自行車到處征戰的意志力,相信在她引領之下,巨大身為全球第一的傳奇,將不斷傳承下去。

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