以貼心入裡的服務,慕軒飯店(MADISON TAIPEI HOTEL)日前獲勇奪「奢華城市飯店」(Luxury City Hotel)類別之殊榮,此為唯一獲得該獎項的飯店。

國際上被公認為豪華酒店最高榮譽成就的「世界奢華酒店大獎」(World Luxury Hotel Awards),日前於瑞士公佈2017年度獲獎名單,國泰商旅旗下的MADISON TAIPEI HOTEL慕軒飯店首度勇奪「奢華城市飯店」(Luxury City Hotel)類別之殊榮,也是全台灣三千多家旅宿中唯一獲得該獎項的飯店。

慕軒飯店為國泰建設的旗下事業體,離台北101僅一站捷運之遙,且坐擁敦化南路兩側的綠意,內部設計則以沉穩大器的稀有石材、雅緻內斂的精挑原木、搭配時尚風格的新古典家具等配置,讓空間散發獨特的一股低調的美學氛圍。

慕軒飯店更首創飯店業「慕軒金徽禮遇」(Madison knight),以客為尊為出發點,為入住的貴賓隨時隨地打點貼身需求及專屬服務,全台灣僅有25位「觀光飯店服務奧斯卡獎」美譽的金鑰匙組織認證成員 (crossed golden key),就有高達2位成員於「慕軒大使團隊」(madison ambassador)中服務,而酒店的精緻服務,也是多位旅美大聯盟、NBA球星下榻台北時的首要之選。

慕軒酒店的金鑰匙大使日前受訪時談及,擁有流利的的外語能力、樂於服務與主動熱忱的精神,是金鑰匙大使必須具備的三項主要特質,特別是在客人未講出需求時,就搶先提供服務,給予賓至如歸的服務,也提供給想家一樣的舒適感覺。在五星級酒店眾多的大安信義區,慕軒酒店靠得就是這樣體貼入裡的服務態度,也難怪雖然僅有124間的客套房,還是創下不錯住房率,甚至擁有為數不少的忠實住客,甚至有外國常客一年入住多達3、40次,在新開酒店中可說擁有不俗成績。