身在高度數位化時代,⼀⽀⼿機即可解決理財大小事,往日「跑三點半」、抽號碼牌等叫號的銀⾏臨櫃交易已經⼤幅減少;在新時代裡,實體銀行作為民眾財富記憶的場所,除金融交易以外,它是否可以為民眾創造更有溫度、更具生活意義的記憶?銀行服務帶來的被動等待,是否可變成民眾的主動體驗,繼而慢慢重新建立銀行與人、空間、以至社區的關係?
Who is Plan b ?
Plan b Inc. 是一間以永續發展( Sustainable Development, SD ) 為思維模式的企劃顧問公司。多年來協助世界各地不同產業的客戶,提供各類型的解決方案。旗下分為以服務企劃為主的Plan b 與空間企劃為主的 Plan c。
受台北富邦銀行(下稱「北富銀」)邀請,永續發展顧問公司 Plan b 自去年首季起為其擔任品牌顧問,接下革新品牌形象、創新品牌價值的任務,同時思考透過改變銀行服務及經驗,為銀行打開更多新商業模式的可能。成軍十年,Plan b 擅長以永續發展(Sustainable Development, SD)議題融合企業策略,已經運用 SD Tools 跨足顧問策略、空間規劃、策展企劃、地方營造、議題研究等,涉及國內外不同產業領域。隨著未來銀⾏步向純網銀時代,傳統實體分行角色被挑戰,「重新定義實體分行價值」,成為此專案關鍵的切入點。