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Travel 台北文華東方酒店新任總經理Karan Berry 帶來全新思維

台北文華東方酒店新任總經理Karan Berry 帶來全新思維

台北文華東方酒店新任總經理Karan Berry 帶來全新思維
By Megan Huang
By Megan Huang
May 08, 2019
台北文華東方酒店在迎接五周年慶之際,新任總經理 Karan Berry 也於近期上任,且看他分享個人點滴與未來計劃。

台北文華東方酒店自成立以來,歷任總經理不是來自英國,就是澳籍德裔,近期的新上任的總經理 Karan Berry 則是來自東方大國:印度。他出生於新德里,除了英文,還可以流利地說兩種印度當地的語言,此外,他的名字「Karan」在印度文化裡則有「太陽神之子」的意思。而在國際酒店集團擁有約22年的經驗的他,曾經歷印度酒店集團 The Oberoi Group,以及印尼雅加達的 Ritz-Carlton 與 JW Marriott Hotel 等,從未想過有一天來到台灣工作的他,近期則落腳台北文華東方酒店,憑著對於奢華酒店業的熱情與豐富的管理經歷,未來將如何帶領在這間各項排名總是名列第一的酒店, 令人期待。

Karan Berry 曾工作的 The Oberoi Rajvilas 為印度當地奢華的酒店。
Karan Berry 曾工作的 The Oberoi Rajvilas 為印度當地奢華的酒店。
  • 分享你心中有趣或難忘的一次旅行經驗:

有一年趁著女兒前去參加 EstesPark 為期三週的露營 活動時,我與妻子在美國西部 SanFrancisco、San Diego 與 SantaBarbara 等地進行了一場公路旅行, 期間,我們還去了 NapaValley 造訪了不少酒莊,像是 ChateauSt.Jean、BeaulieuVineyards、Robert Mondavi Winery與Castello di Amorosa等,還記得我的妻子品嘗了許多美酒,而我因為駕車無法盡情暢飲,但途中仍留下許多美好記憶。

 

與妻女一起外出旅遊是 Karan Berry 最享受的時光。
與妻女一起外出旅遊是 Karan Berry 最享受的時光。
  • 分享你未來對於台北文華東方酒店的計畫:

身為一個總經理,就像是在財務營收與企業文化取得平衡的管理者,而對我最重要的事是必須做出決策上最正確的決定。目前,在我心中對於這個酒店已有一番系統性的規劃。首先,是創造營收、發展更多吸引人的產品與服務,其次,則是以「Go Global -Act Local」為準則,讓酒店在住房、餐飲與Spa方面成為國內外客人心中傳遞奢華並具在地獨特性的指標, 第三,則是員工優先,將他們視為最有價值的資產, 讓員工與我投注心力在工作上的策略思考與全盤規劃 上,並朝著「New ideas keep the business alive」的 理念前進。

 

台北文華東方酒店新任總經理Karan Berry 。
台北文華東方酒店新任總經理Karan Berry 。
  • 分享一次你在酒店產業工作時難忘的回憶:

還記得在印度 The Oberoi Rajvilas 擔任客房部經理時, 因為一次豪雨導致建築物的地下室淹水高達五呎,在疏 散了住客至鄰近的住處後,最重要的事是通知酒店的業 主P. R. S. Oberoi,因為這個酒店在他心中佔有一席地 位。而在完全沒有電力以及安全措施的情況下,後來團 隊非常有效率地克服這個突發事件,並在時間內讓酒店 恢復運作,一切化險為夷。

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