不論你的創辦團隊有多少位外籍夥伴，你仍需要從地方出發，從人員出發。在Klook，我們確保我們的地區主管必須相當熟悉他們的當地市場，但同時須具備國際觀，如此方能確保每一個地區團隊都能確實接收到Klook的企業文化與願景。

在創業初期，你會發現你聘請的員工來自四面八方，各自擁有不同的背景與才幹，但他們都能發揮各式各樣的創意，協助公司在地方市場順利營運。不過當你的公司成為一間跨國公司後，如何打造足以驅動地方執行團隊的強大運作團隊就變得至關重要。

這個運作團隊必須確保統一所有事物，並跨越市場分享經驗與技巧。舉例來說，也許新加坡團隊的經驗能協助臺灣團隊，我們就需要中央運作團隊作為橋樑並協助提供專業技術。

有時候我們發現跨境企業面臨最大的阻礙並不是語言，而是各地不同的價值觀。Klook之所以能夠成為一間在全球佔有一席之地的企業，關鍵在於我們確保所有的員工都對旅遊及科技擁有相同的熱情，如此一來，員工間的溝通變得更加流暢，並朝向相同的目標邁進。

只要談到新創企業的公司文化，多數人通常會先入為主的認為，就是一群人在工業風的辦公室享受無限供應的點心以及舒適的休憩空間。我們的辦公室的確提供這些福利，但我們給的不僅止於此。我們確保我們的公司文化能鼓勵員工成為一位具有創意、創新且值得尊敬的人，並願意與他人分享，同時持續精進自己，這樣才能讓我們的員工發覺自身的潛力，並更快實現職涯發展。